Restez connecté à l’échelle mondiale avec
Univasa eSIM
Découvrez notre gamme d’eSIM offrant une couverture dans plus de 150 pays et sur plus de 400 réseaux. Installez-la instantanément pour une connectivité immédiate.
Avantages du régime
Vérifiez la compatibilité de l’eSIM avec votre téléphone ou appareil
Le nombre d’appareils compatibles avec l’eSIM augmente rapidement. Pour savoir si votre appareil prend en charge l’eSIM, consultez notre liste d’appareils compatibles avec l’eSIM.
Consultez la liste de compatibilitéComment ça fonctionne?
Voici 4 étapes simples et rapides pour obtenir la connectivité de votre eSIM.
Acheter
Sélectionnez un forfait eSIM, enregistrez-vous sur la plateforme et finalisez votre achat.
Installation et activation
Scannez le code QR pour installer l’eSIM. Votre ligne sera activée dès la première utilisation de données.
Gérez
Consultez les détails de la ligne et contrôlez l’eSIM depuis votre compte personnel.
Recharge
Achetez des gigaoctets supplémentaires pour votre eSIM lorsque vous avez besoin d’une connectivité supplémentaire.
Questions fréquemment posées
- Raisonnable pour les personnes qui n’utilisent pas beaucoup de données chaque mois, mais qui ont besoin d’une bonne connectivité cellulaire à la demande
- Pas de mensualités
- Couverture même dans les zones reculées, car le plan fonctionne sur plusieurs réseaux cellulaires nationaux dans chaque pays
- Idéal pour les personnes qui ne souhaitent pas fournir d’informations personnelles telles que des passeports ou des cartes d’identité aux opérateurs de téléphonie mobile et qui se soucient de leur confidentialité en ligne
- Activez votre eSIM dans le cadre d’un forfait cellulaire/mobile.
- Si vous souhaitez utiliser vos deux lignes, activez «Autoriser la commutation de données cellulaires» dans le menu Données cellulaires/mobiles. En attendant, si vous souhaitez utiliser uniquement l’eSIM, désactivez-la pour éviter des frais sur votre autre ligne.
- Activez l’itinérance des données (veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger). Aucun paiement supplémentaire ne vous sera facturé de notre part si l’option Data Roaming est activée
- SM DP + Adresse: XXX
- Code d’activation: YYY
Il existe trois manières d’ajouter une eSIM à votre appareil (veuillez noter que ces étapes peuvent varier en fonction de votre appareil):
Option 1 — En scannant le code QR de l’eSIM
Pour scanner le code QR et configurer votre eSIM, procédez comme suit:
- Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
- Scannez votre code QR et ajoutez le code de confirmation si vous y êtes invité
- Si nécessaire, accédez à Réseau et Internet et appuyez sur le Réseau mobile pour définir l’APN correct répertorié dans les informations supplémentaires qui se trouvent en bas à droite de la page du package de données sélectionné.
- Activez l’eSIM sur le réseau mobile
- Activer les données mobiles
- Activez l’itinérance des données (veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger)
Si vous n’avez toujours pas de connectivité, vérifiez les paramètres de votre APN (nom du point d’accès). Votre APN n’a probablement pas été configuré automatiquement. Vous pouvez configurer l’APN manuellement, veuillez trouver les détails de l’APN dans votre compte > Lignes eSIM > Plus d’informations
Option 2: modifier manuellement les paramètres APN sur un téléphone mobile Android
- Depuis l’écran d’accueil, appuyez sur le bouton Menu.
- Dans la configuration du téléphone, sélectionnez «Sans fil et réseau»
- Appuyez sur l’option «Réseaux mobiles».
- Faites défiler la page vers le bas et appuyez sur «Nom du point d’accès ou APN»
- Appuyez sur le menu à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
- Appuyez sur «Nouvel APN» et saisissez les détails de l’APN depuis votre compte > Lignes eSIM > Plus d’informations.
Une fois que c’est fait, cliquez sur l’option «Enregistrer» dans le coin supérieur droit de l’écran.
Option 3 — En ajoutant l’eSIM manuellement
Si vous rencontrez des difficultés pour scanner le code QR ou si vous ne parvenez pas à le scanner, vous pouvez saisir les informations de l’eSIM manuellement. Veuillez suivre les étapes suivantes:
- Accédez à votre compte pour trouver votre code QR
- Accédez aux paramètres de votre appareil
- Appuyez sur Réseau et Internet
- Appuyez sur l’icône Ajouter à côté de Réseau mobile
- Appuyez sur Suivant lorsqu’on vous demande: «Vous n’avez pas de carte SIM?»
- Appuyez sur Saisir le code manuellement. Il vous sera demandé de saisir votre adresse SM-DP+ au format suivant: LPA:1$SMDP+ADDRESS$ACTIVATIONCODE
- Activez l’eSIM sur le réseau mobile
- Activer les données mobiles
- Activez l’itinérance des données (veuillez désactiver votre ligne principale pour éviter les frais d’itinérance de la part de votre opérateur lorsque vous êtes à l’étranger)
- Si vous n’avez toujours pas de connectivité, vérifiez les paramètres de votre APN (nom du point d’accès). Votre APN n’a probablement pas été configuré automatiquement. Vous pouvez configurer l’APN manuellement, veuillez trouver les détails de l’APN dans votre compte > Lignes eSIM > Plus d’informations
Le code QR eSIM est unique et ne peut être installé qu’une seule fois. Si vous avez perdu ou changé d’appareil ou si vous avez retiré l’eSIM accidentellement, vous devez en acheter une nouvelle.